Rienko Smith
NIVRE Register-Expert
Senior Letselschadejurist
Over Rienko
In het jaar 1998 ben ik in de verzekeringswereld ingerold. Gestart als schadebehandelaar om schades te regelen voor klanten waarbij er alleen materiële schades aanwezig was. Daar heb ik de basis geleerd van aansprakelijkheidsrecht.
Vervolgens ben doorgegroeid naar de afdeling letselschade. Daar heb ik vooral geleerd hoe verzekeraars denken en handelen bij letselschades. Tevens besef je hoe belangrijk communicatie is naar je klanten toe.
Als je bij een verzekeraar in dienst bent zit je altijd in tweestrijd. Hoe zorg ik dat het slachtoffer zijn recht krijgt waar hij/zij recht op heeft maar waarbij de verzekeraar (als betalende partij) vaak een ander belang heeft.
In 2009 heb ik bewust de overstap gemaakt naar de belangenbehartigers kant. De keuze om de overstap te maken vanuit de WA-verzekeraar naar letselschade expert was vooral omdat ik me alleen nog wilde richten op het dienstbaar zijn aan het slachtoffer. Het opbouwen van een vertrouwensrelatie in combinatie met de wet en regelgeving die het verhalen van letselschades mogelijk maakt blijft een uitdaging.
In de loop der jaren heb ik verschillende studies/opleidingen gevolgd met als resultaat dat ik mij als NIVRE register-expert heb kunnen inschrijven.
Het bijhouden van je vakkennis is cruciaal om een blijvende gesprekspartner te zijn richting de verzekeraar en om je klanten zo goed als mogelijk van dienst te kunnen zijn. Elke zaak is uniek en je moet maatwerk leveren. Dat is de uitdaging die ik elke dag aanga.
Even voorstellen
Bij de 14 vestigingen van Jurilex Letselschade werken diverse letselschade-experts, waaronder Rienko Smith. De heer Smith maakt zich er sterk voor om alle schade die u heeft geleden te verhalen op de verzekeraar van de wederpartij. U hoeft zich alleen te focussen op uw herstel. In deze video stel hij zich aan u voor.
Altijd een expert bij u in de buurt
U hebt door een ongeval letselschade opgelopen en nu bent u op zoek naar een specialist in de buurt. Dan is het maar al te prettig als het persoonlijke verhaal in de eigen vertrouwde omgeving verteld kan worden. Onze specialisten brengen desgewenst een huisbezoek, u hoeft daarom de deur niet uit. Met een landelijk dekkend netwerk is er altijd wel een letselschade expert bij u in de buurt.
Contact
U kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17.30 uur. Buiten deze tijden kunt u het contactformulier invullen of via de virtuele assistent casus aanmelden.
Tijdens kantooruren binnen een uur een reactie, u heeft direct duidelijkheid. Buiten kantooruren, in het weekend of rondom feestdagen, is dit eerstvolgende werkdag.